© Scania CV AB | Foto: Dan Boman
MODUL 4
Schaltstelle
Fahrer
Ziel: Sensibilisierung der Fahrer für ihre Rolle als Repräsentant des Unternehmens
- Kenntnis des wirtschaftlichen Umfeldes des Güterverkehrs und der Marktordnung
- Der Fahrer als Imageträger des Unternehmens
- Kommunikationspartner des Fahrers (Konfliktsituationen)
- Unterschiedliche Rollen des Fahrers